Tentang Transaksi dan Konfirmasi Transaksi
1. Apakah cukup 1 kartu untuk semua operator GSM dan CDMA ? *Jawab: Yup, betul sekali. Dan kabar baiknya Anggota hanya perlu menggunakan nomer HP yang biasa digunakan sehari - hari. Tidak perlu memakai chip khusus, atau ganti nomer untuk melakukan transaksi.
2. Setelah saya melakukan pendaftaran dengan mengirimkan SMS ke SMS Centre, kapan saya akan bisa melakukan transaksi pengisian pulsa ? *Jawab : Setelah melakukan pendaftaran via SMS, Anggota akan mendapatkan konfirmasi balasan otomatis dari server KPI Pulsa Asik, yang menyatakan pendaftaran telah berhasil. Yang harus dilakukan untuk melakukan transaksi pulsa adalah mengisi account Anggota dengan sejumlah deposit. Untuk pertama kali minimal 100 ribu. Setelah Anggota melakukan transfer deposit, segeralah konfirmasikan ke KPI Pulsa Asik dan KPI Pulsa Asik akan mem-verifikasi ke bank bersangkutan dalam tempo 10-15 menit. Jika Bank telah memberi verifikasi, Anggota akan menerima SMS bahwa deposit telah ditambahkan ke account Anggota, dan langsung bisa digunakan untuk transaksi saat itu juga.
3. Berapa biaya SMS yang akan dibebankan kepada saya dalam setiap transaksi isi pulsa ? atau malahan gratis ya ;-)* ? *Jawab : KPI Pulsa Asik tidak akan memotong saldo deposit setiap kali Anggota SMS ke server untuk request pulsa, atau hanya sekedar cek saldo. Beban biaya SMS yang Anggota tanggung hanyalah sebatas biaya operator yang dibebankan oleh operator masing - masing. Disarankan untuk mengirim SMS ke centre KPI Pulsa Asik yang sesuai dengan kartu yang Anggota gunakan (karena lebih murah, dan cepat). Contohnya apabila Anggota menggunakan XL Jempol, lebih baik tujukan SMS ke SMS Centre XL, jadi saldo pribadi hanya akan terpotong sebesar biaya SMS ke sesama XL yaitu Rp. 45,-. Lebih baik lagi apabila menggunakan bonus pulsa XLBebas Extra, Mentari dan IM3 (gratis). 4. Benarkah transaksi dapat saya lakukan kapan saja, dan dimana saja ? *Jawab : Benar, saat ini transaksi pengisian pulsa untuk semua operator (kecuali Starone) dapat dilakukan 24 jam nonstop. Khusus untuk Starone transaksi hanya bisa dilakukan antara jam 08.00 - 23.00 dan terbatas untuk pengisian pelanggan Jabotabek. Tetapi Anggota tidak perlu khawatir, karena menurut operator Starone, pada bulan Agustus pengisian pulsa Starone akan bisa dilakukan 24 jam dan bisa untuk pelanggan nasional. 5. Kenapa konfirmasi transaksi (sukses/gagal) KPI Pulsa Asik berasal dari nomor lain ? *Jawab : Hal ini dilakukan untuk menjaga masuknya sms dari Anggota. Jadi 3 nomor SMS Center tersebut khusus untuk menerima sms masuk saja, dan tidak dipakai untuk mengirim konfirmasi transaksi serta menghindari terjadinya keterlambatan SMS masuk pada saat mengirim transaksi.
|